おもてなしの文化の日本 「ミラーニューロン」のこと 以前にも読んで少し感想を書いていた「ビジネスに活かす脳科学の本」 第7章 相手を知る「鍵」ミラーニューロン 脳には他人のことを自分に置き換えてみることができる能力があるそうです。接客でも、営業…
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